Productos bancarios
Tarjetas de Débito

Si desea hacer una compra y pagar al contado, sin usar cheques o efectivo, puede usar esta tarjeta de débito.
También puede emplearla para retirar en los cajeros automáticos el dinero que tenga depositado en la entidad financiera.
Si desea aclarar sus dudas e inquietudes revise las preguntas que se ofrecen a continuación.
- ¿Qué es una Tarjeta de Débito?
- Este instrumento bancario permite hacer giros en cajeros automáticos y compras en el comercio afiliado, con cargo a los fondos que haya depositado su titular en el Banco, ya sea en una cuenta vista, cuenta de ahorro o cuenta corriente.
- Sobre este tema revise Capítulo 2-15 de la Recopilación Actualizada de Normas de SBIF.
- ¿Tiene algún costo?
- Efectivamente, el banco puede cobrar una comisión de mantención por la tarjeta de débito.
- ¿Dónde puedo usar la tarjeta de débito?
- En todos los comercios e instituciones afiliadas que son identificadas con el logotipo respectivo.
- ¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de débito y una tarjeta de crédito?
- Con la tarjeta de débito el cliente utiliza el dinero que tiene depositado en el Banco. En cambio con la tarjeta de crédito el cliente utiliza un monto que el Banco puso a su disposición para realizar compras y avances en efectivo y cuyo uso normalmente devengará intereses, si el monto utilizado no es pagado en la fecha de vencimiento de la tarjeta.
- ¿Cuál es el procedimiento que debo seguir para realizar compras con la tarjeta de débito?
- Cuando realice una compra, se deslizará la tarjeta por el terminal, ingresarán el monto de la operación y usted personalmente lo confirmará e ingresará la clave secreta.
- ¿Cómo cerrar su tarjeta de débito?
- Le sugerimos seguir estos pasos:
- Exprese por escrito a la institución financiera su deseo de cerrar su tarjeta y conserve copia de esa carta debidamente timbrada por la entidad.
- Devolver la tarjeta en el banco y corroborar que sea destruida en su presencia.
¿Tiene problemas con una institución financiera?
Conozca qué hacer en caso de problemas con un banco, casa comercial u otra institución financiera.
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Otros sitios de SBIF
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