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Recomendaciones al usar Cajeros Automáticos

• Recomendaciones sobre las Claves Secretas
• Tome en cuenta las siguientes recomendaciones respecto de las claves secretas usadas para operar en Cajeros Automáticos:
  • Cuide la privacidad de su clave secreta, evite compartirla con terceros.
  • Cambie periódicamente los códigos personales de identificación (PIN) y utilice diferentes códigos secretos para los servicios del banco que lo requieran.
  • Utilice códigos secretos difíciles de adivinar.
  • Memorice su clave secreta; evite llevar con Usted anotaciones en las que aparezca.
• Recomendaciones para el uso de Recinto de dispositivos electrónicos autosuficientes
• Tome en cuenta las siguientes recomendaciones respecto de las claves secretas usadas para operar en Cajeros Automáticos:
  • Respete su turno para el uso del cajero automático, esperando afuera o a. una distancia prudente de quien lo utiliza en ese momento.
  • Evite hacer operaciones en el cajero con personas desconocidas muy cerca de Usted.
  • Siga sólo las recomendaciones indicadas en el recinto del cajero automático. Evite consejos de desconocidos.
  • Cuente su dinero discretamente.
  • Asegúrese de retirar la tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere a que la pantalla vuelva al inicio.
  • Evite pasar su tarjeta a otra persona. Recuerde que ésta es personal y que el uso indebido de la misma es también de su responsabilidad.
  • Retire y guarde los comprobantes obtenidos en los cajeros automáticos, así evitará que terceros los usen en su perjuicio.
  • Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas bancarias.
• Otras recomendaciones de seguridad
• Qué hacer en el caso de que el dispositivo retenga el plástico u otros problemas de operación:
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, bloquéela y dé aviso de inmediato al banco en que tiene su cuenta.
  • Si el cajero le entrega un monto de efectivo diferente al solicitado, denuncie este hecho con la máxima celeridad al banco en que tiene su cuenta.
  • Los números telefónicos indicados en el recinto donde está ubicado el cajero automático, funcionan las 24 horas del día, durante todo el año y se encuentran disponibles para recibir bloqueos y denuncias de los clientes.